Política de Privacidad

Última actualización: Julio 29 de 2024

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en MariaClaraNutricion.com (el "Sitio").

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal: Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo dirigieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del Dispositivo".

1.2. Información de Pedido: Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de Pedido".

1.3. Información de Contacto: Cuando se comunica con nosotros a través de formularios de contacto, correos electrónicos o cualquier otro medio, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que elija proporcionar.

2. Uso de la Información Personal

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:

a. Comunicarnos con usted.

b. Evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes.

c. Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, conforme a las preferencias que haya compartido con nosotros.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

3. Compartir su Información Personal

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

4. Publicidad Comportamental

Utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

5. Sus Derechos

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la información de contacto más abajo.

Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Australia.

6. Retención de Datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

8. Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, por favor contáctenos por correo electrónico a [email protected] o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

María Clara González

31 Myoora Cres, Greenvale VIC 3059, Australia

[email protected]

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, para ofrecerle un servicio más personalizado y para los fines descritos en nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona contra el acceso, uso y divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet ni ningún sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite y lo hace bajo su propio riesgo.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web operados por terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos otros sitios web. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

12. Política de Cookies

12.1. Uso de Cookies: El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del Usuario, para ofrecer un servicio más personalizado y para analizar el uso del Sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita el Sitio.

12.2. Tipos de Cookies Utilizadas:

a. Cookies Esenciales: Son necesarias para el funcionamiento del Sitio y permiten al Usuario navegar por el Sitio y utilizar sus servicios y funciones.

b. Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo los Usuarios utilizan el Sitio, por ejemplo, qué páginas visitan con mayor frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique al Usuario.

c. Cookies de Funcionalidad: Permiten al Sitio recordar las elecciones que realiza el Usuario (como su nombre de usuario, idioma o región en la que se encuentra) y proporcionar funciones mejoradas y más personalizadas.

d. Cookies de Publicidad: Se utilizan para mostrar anuncios que sean relevantes para el Usuario. También se utilizan para limitar el número de veces que el Usuario ve un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias.

12.3. Gestión de Cookies: El Usuario puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertar cuando los sitios web establecen o acceden a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes del Sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente. Para más información sobre cómo gestionar cookies, visite las páginas de ayuda de su navegador.

12.4. Consentimiento: Al utilizar el Sitio, el Usuario acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies. Si no está de acuerdo con nuestro uso de cookies, debe ajustar la configuración de su navegador en consecuencia o no utilizar el Sitio.